矿长热线：热了民心办了实事——铁生沟矿矿长热线架起干群心桥

2005/5/18 15:24:45

    引了广大职工的目光；当看到某职工以“一个不愿报姓名的矿工名义”所反映的两条建议，不但很快得到处理，而且因为具有一定的价值而被矿上奖励100元后，该矿干部职工深切感受到“矿长热线电话”正式开通后，广大职工的意见和建议处理的更加快捷，职工群众与矿党政之间越来越贴近。亲和，联系、沟通的纽带更加紧密。

    为进一步加强民主管理工作，架起密切党群、干群关系的桥梁，从五月份开始，该矿在实行矿领导信访接待日制度的基础上，开通了“矿长热线电话”。目前已接到各类意见和建议15条；共解决12条，基本做到了“件件有着落，事事有回音”，反映意见和建议的职工对此普遍感到满意。部分因政策、条件等方面因素而没有立即解决的问题，也有了具体答复意见；同一人重复反映同一问题现象基本没有发生。
    据统计，职工群众来电反映较多的生产经营和职工生活等方面的热点、难点问题：安全管理、生产经营方面占的比率最大；关于区队民主管理、生产管理等方面也是职工关注的热点。职工业余文化活动、生活方面也占一定的比率。从这些来看，广大职工对矿上的生产经营和发展给予了充分关注，爱矿山，建家园的主人翁责任感和事业心明显增强。

    同时，该矿领导表示，在严格“矿长热线电话”搜集意见的执行督办、反馈意见基础上，将实行合理化意见奖励制度，对职工无论通过何种形式反映的有重大价值、推动我矿工作开展并效果明显的合理化意见和建议，矿将给予奖励。

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