质量标准化工作是所有企业的一项重要基础工作,更是煤矿安全生产的首要基础工作,是煤矿实现安全生产、提高经济效益的前提,是煤炭企业升级的重要组成部分。因此必须以与时俱进的态度,不断更新观念、创新方法、巩固提高、积极进取,煤矿的质量标准化工作才能健康发展,才能为我国煤炭产业的做大做强发挥重要作用。
随着技术革命的日益加快,以及由此带来的挑战和变化,煤炭企业解决质量标准问题的方法和手段也会不断变化,作为一个煤矿企业,如何与时俱进地抓好质量标准化建设,为煤矿安全生产和三个文明建设服务,笔者认为应具体抓好以下五方面的工作:
(一)推进管理思想的现代化,用“为我服务”的态度搞好煤矿质量标准化建设
思想认识的高低、管理理念的新旧,直接关系到煤炭企业质量标准化建设的成败和命运。许多血的教训说明:煤矿只有现代化的安检设备和完善的规章制度并不能保证安全生产,还必须有操作者的高度重视和认真落实。为此,煤炭企业必须站在安全生产和长远发展的角度,加强对管理人员和普通职工的质量标准教育,使之不断提高对质量标准化建设重要性的认识,以新的观念和理念抓好这一工作。为此,要通过各种形式的质量意识教育和质量标准知识培训提高员工的思想认识,尤其是提高各级管理干部的认识:要高度认识质量标准问题,切实把质量标准化建设看成是煤矿生存发展的一个决定性因素,进而自觉地学习并运用之。要通过煤矿各种事故的分析教育,让干部职工充分认识到:违规作业就是在付出生命的代价,按标准工作就是在延长自己的生命,质量标准化建设就是煤矿职工人生安全的“保护伞”,切切实实地用“为我服务”的态度,搞好质量标准化建设。
(二)抓好煤矿质量标准化人才队伍建设,不断适应煤矿标准化工作发展的需要
企业质量标准化建设的关键是人才,尤其煤炭企业缺乏质量标准化建设方面的人才,致使基础工作相当薄弱。具体表现在检验监督机构不健全,技术力量不足,质量标准落实,专业人员缺乏应有的知识和技能等等。因此,煤矿企业要抓住关键,高度重视对质量管理人员的专业技能和知识的培训、教育工作,通过办短期培训班、进修学习、高校代培、引进人才等途径和手段,培训现有的质量管理者,培养质量管理专门人才;同时,应把质量标准化建设的知识和有关内容列入职工培训计划,进行全员培训;从长远出发建立健全煤炭企业内部的质量标准化管理培训中心,进行专业人员培训;并通过举办电视讲座、广播讲座、板报、专栏等形式,在员工中广泛普及质量管理知识,通过深入持久的培训和教育,努力建设一支适应企业现代化质量标准管理的专业队伍,解决制约煤炭企业质量标准化建设的人才缺乏症,真正从根本上夯实基础,突破关键。
(三)必须坚持巩固与创新相结合,促进煤矿质量标准化工作的健康发展
为了抓好新形势下的企业质量标准化建设,必须革故鼎新,坚决改革一些旧的不合时宜的东西,大胆创新,制定能够适应现代企业制度和管理要求的新标准。国有煤矿质量标准化的改革必须从实际出发,创建适合自己需要的质量标准化管理规则。要踏踏实实地从基础抓起,突出不同阶段的不同重点,做到纲举目张,有针对性地抓好煤矿质量标准化工作的改革和发展。
煤炭企业在质量标准化建设的改革过程中,既不能因循守旧,一成不变;也不能以偏概全,彻底否定。要用“扬弃”的方法,兴利除弊,在巩固的基础上提高,在提高的基础上创新,实现传统质量标准化管理与现代质量标准化建设的互相补充,取长补短,全面发展。只有把现代质量标准化建设与传统的质量管理经验结合起来,才能真正抓得动,搞得好,做得实,才有旺盛的生命力。
(四)加快技术改造和科技创新的步伐,全面提高煤矿质量标准化建设的水平
煤炭企业的质量标准化建设必须与技术进步紧密结合,才能加快提高建设质量的速度,使企业内部的质量标准体系建立在高技术的基础上,才能有高起点。因为,质量标准化工作每一次的发展与进步都与科学技术的进步密不可分,都是建立在技术创新和生产力发展水平上的。我国有的煤炭企业成本高、效益低、劳动生产率徘徊不前,企业发展后劲不足,除了内部质量标准管理不到位的因素外,其中的一个根本原因就是技术落后,设备陈旧。
因此,煤矿企业必须从多方面积极探索推动企业技术进步的新路子,通过人才培养、技术引进、技术创新、技术改造、科技攻关等形式与手段,不断改造落后的、不合理的生产环节和技术手段,提高企业内各个环节的科技水平和技术含量,为企业的质量标准化建设创造一个高起点,全面推进煤矿企业经济效益的提高。
(五)必须坚持制度建设与制度管理相结合
建立质量标准化制度,是煤炭企业实现“安全第一”,提高工程和产品质量,提高经济效益的重要途径。它明确规定企业内部各科(区)、部、室、队组及各岗位、工种的工作要求和要达到的工作标准,使企业内部总的质量目标分解为一个个具体的指标,层层细化,落实到人。明确了每个部门、每个人的具体任务、责任和权力,做到了质量工作事事有人管、人人有专责,办事有标准,工作有检查,能够形成一个严密的质量管理工作体系。必须实行严格的质量标准责任制,只有做到赏罚分明,才能从各个方面有力地保证制度的落实和安全的实现,从各方面把安全生产中存在的隐患消灭在萌芽状态,杜绝安全事故的发生。同时可使员工按规程作业,知道自己该做什么,怎么做,做到什么标准,从而提高工作质量,为企业优质生产、安全生产提供基本保证。
总之,煤矿的质量标准化建设作为煤炭企业的生命工程,是一项长期的、复杂的、系统的工程,它随着科学技术的进步而进步,随着生产力的发展而发展,最根本的一条就是必须坚持与时俱进的态度,不断适应社会发展的要求,紧跟科技发展步伐,只有这样,煤矿企业的质量标准化建设才能不断发挥应有的作用。
来源:厂长经理日报 作者:杨文臻
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