皖北煤电刘桥一矿煤炭销售讲诚信赢来八方客

“看在我们合作多年的面子上，希望贵矿能多卖给我们一些煤，说实话，你们的煤我们都当‘味精’，根本不舍得多用”。这是日前江苏华能集团一位采购商来皖北煤电集团刘桥一矿购煤时吐露的一番心声。类似这样的心情南京、浙江、上海等地的客商都表达过。

今年1到10月份，安徽淮北市刘桥一矿共销售商品煤116.5万吨，产销率达100%。 在全国煤炭产量增速加快， 煤炭已由卖方市场向买方市场转变的情况下，“刘一煤”为何仍“牛气”十足，一直成为市场上的抢手货呢？“是企业文化建塑给我们带来今天的局面，特别是企业核心价值观所倡导的‘诚信为本，诚信经营，以诚待客，真诚地为别人着想，才赢得了客户的心”。 运销科科长邸道德的话道出了其中的原由。

今年以来，该矿销售的原煤发热量都在5800大卡/千克以上，良好的煤炭质量，靠的是处处为客户利益着想。为此，他们从巷道的设计、工作面的采高、出矸系统的布置等方面为提高煤质“鸣锣开道”，本着“为了质量，宁可不要产量”的经营理念，制订出严格的超灰扣产制度，从源头上杜绝原煤“掺杂使假”的可能。

一些汽运司机反映矿东门的一段运煤路行车不便，矿上今年投资50多万元把这条路改造成了“高速路”，并本着“扶上马送一程”的原则，成立专职护送队，护煤车上路，防止矿区周边闲杂人员扒煤现象的发生。为避免装车过程中的缺斤短两，损害客户利益，该矿又投资70多万元，将使用多年的机械轨道衡改为了国内最先进的电子称，使得每节车的误差率控制在40公斤左右。该矿还安排专人对来矿拉煤的车皮逐节进行检查，发现漏洞，及时修补，发现杂物，义务清理。因火车皮内杂物太多，矿运销部门全体出动，帮助清理的事是经常发生。由于巡查人员的责任心强，还避免了两起因流浪汉爬到车皮内睡着，险些被埋事件的发生。

本网稿源：安徽淮北市刘桥一矿宣传部/吴辉