今年上半年，河南平顶山煤业（集团）公司生产原煤1313万吨，生产焦炭60.8万吨，创出了多年少有的高水平；与此同时，平煤的“诚信销售”赢得了用户的交口称赞，使得客户日日盈门，产品供不应求。
今年年初以来，平煤公司在生产方面，超前调整了生产布局，大打开掘之仗，为生产开拓了广阔的战场；加强了现场管理，使非伤亡事故大幅度下降，搬家收尾时间也大大缩短；同时合理组织生产，
机械化效能得到充分发挥，综合单产和采煤机械化程度均创出了历史新高。销售方面，他们本着“以诚为本，以信为人，与客户一起成长”的核心销售理念，想用户所想，急用户所急，面对“非典”给用户在人员往来和手续交接等方面带来的影响，公司销售部门通过现代化的通讯手段，主动与用户联络沟通，积极做好销售和售后服务，赢得了客户交口称赞。尤其是淮北矿业公司芦岭煤矿发生瓦斯爆炸事故以后，宝钢、马钢、梅山冶金、景焦等用户用煤告急，在此情况下，公司领导想方设法补量加运，满足了用户的要求。
今年一季度以来，根据煤炭市场供需趋势，平煤公司结合自身优势，把优化产品结构、发展冶炼精煤、提高焦炭产量，作为企业核心竞争力的重要策略实施，收到了很好的效果。他们分别与武钢、宝钢、湘钢等一批大用户建立了更加稳定的战略伙伴关系，使大户用量有了不同程度的增长。在开发新市场的基础上，与南钢、新钢、涟钢等用户的合作得到了进一步发展。为解决跨局大户的运输问题，开通了11列直达专列；同时积极拓展印度、巴西等海外市场，扩大精煤出口。
随着市场好转和生产的发展，平煤公司正力争建成全国最大的冶炼精煤销售基地之一。有关专家分析认为：一方面平煤炼焦精煤的结焦性能特别好，硫分低，煤种也齐全，1/3焦、主焦、贫瘦煤是主要产品；另一方面，平煤拟新建的首山一矿、八矿2号井均属优质炼焦煤，平煤现有矿井产量是2600万吨煤炭，有近一半的煤可以入洗加工成冶炼精煤。通过调整产品结构，启动十三矿选煤厂及新建选煤厂等措施，整合周边资源，在三五年内将形成1000万吨～1500万吨精煤的产量，堪称中南地区最大的炼焦煤基地势称必然。
不少用户看中了平煤公司的“诚信销售”和“未来雄踞”，纷纷上门与之“攀亲”。近三年来，精煤产量逐年上升，仍不能满足用户需求。今年上半年集团公司共生产精煤244万吨（同比增加16万吨），生产焦炭60.8万吨，由于精煤和焦炭市场持续紧张，用户对平煤冶炼精煤和焦炭的需求较为迫切，仅今年上半年就有近100家大中用户来到平煤，要求公司加大精煤和焦炭生产、增加产品品种，并按合同订货量发运。有的用户甚至携巨款赶来，表示可以“先付款订货，后择机发运”。
对于用户的信任与请求，平煤公司领导十分在意，自7月份以来陆续走访了部分“长期战略伙伴”，集团公司总经理助理、运销公司总经理万善福，带领主要业务部门分组走访各重点用户，了解情况，征求意见，探讨问题，调查售后服务，真正体现“以诚为本，以信为人，与客户一起成长”的许诺。截至8月19日，他们已走访了湘潭钢铁公司、安徽电厂、日照电厂、新余钢厂等28家重点用户。
