8月8日,一位客户走进郑州铁路局洛阳运通集团济源“煤炭超市”,看上“货”后立即与该集团签订了购销协议。今年以来,洛阳运通集团延伸服务链条,开发适销对路产品,推行“超市经营”模式,经营业绩稳步提升。今年前7个月,该集团通过“煤炭超市”发运煤炭78.8万吨,同比增长11.8%。
今年年初,该集团在调研中发现,上游煤炭生产企业库存量过大,煤炭产能下降;下游客户因所需煤种不同,需要奔波于多个煤炭生产省份寻找合适的煤种。该集团以满足下游客户需求为突破口,启用闲置货场,将从上游煤炭生产企业购进的原煤进行分类。该集团租赁配煤设备,开展煤炭洗、选、配业务,延伸了服务链条。结合下游客户需求,他们开发出喷吹精煤、烧结精煤和优质末煤等适销对路的产品。
该集团针对不同的交易环节,研究建立了信息化交易平台。客户通过煤炭交易信息平台,可以对煤种信息进行查询、对比、分析。该集团还在所属区域内建立了4家“超市”服务站,选派了30余名客户服务经理驻守“超市”,确保客户在“超市”选到满意的产品。
来源:人民铁道报
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