新矿集团“网上店铺”受市场青睐

2012/9/14 13:45:20

    “自从开设了网上店铺后，吸引了不少客户，他们询问一些紧俏煤种，今年来直接增加经济效益1700多万元。”山东能源新矿集团一位煤销员风趣地说，“网络营销客户增、成本降，‘钱景’非常看好。”

    面对互联网的迅猛发展和传统营销模式存在的成本高、局限大等弊端，新矿集团实行商业模式创新，建立电子商务平台，开设网上店铺，在网上卖产品、卖服务，开辟了一个营销新渠道，受到了市场青睐，抢占了贸易先机。

    新矿集团加强信息基础设施建设，形成以企业内部局域网为核心的信息通道。在该集团的煤炭、装备制造、物流贸易等各产业的信息中心，都有专门的商品搜索、采购比价、商业洽谈和客户服务等系统，实时显示着正在交易的产品、实时价格以及交易动态等信息。还以顾客为中心，建立客户档案，根据他们的需求提供特定的产品和个性化服务，在国内设立了50多个物流节点，实现物流配送社会化，增加了产品附加值，受到客户的好评。

    该集团旗下的山能机械公司自2010年12月组建电子商务中心后，针对国内、国际两个市场，共建立10个网站，广泛收集客户的意向信息，及时、准确地捕捉市场供求信息。共提供符合生产实际的信息近9000条，接待国内外来访客户286批次，接听客户询盘来电10000余次，实现贸易额1.02亿元，承揽进口业务订单额达2336万元。由于业绩突出，被阿里巴巴授为“金牌供应商”。

    为和煤炭市场无缝对接，新矿集团建立煤炭产品网上销售竞价平台，根据市场行情，及时在网上发布企业煤种竞价公告以及煤炭产品信息，进行网上交易和竞价拍卖。今年来网上市场煤炭成交数量540.18万吨，成交金额32.02亿元，特别是通过煤泥、沫煤等部分品种的竞价销售，带动了整体煤价上涨，直接增加经济效益1767.8万元。

    新矿集团还利用网上店铺把过去曲折的营销渠道“拉直”，把采购成本降到最低，寻找最便宜、最合适的原材料，使企业大范围、高效率、高准度地进行比质比价。

    装备制造业对采煤机、刮板机、皮带机、液压支架等主打产品的原材料及配件的供应商、价格进行系统性调研，经过比质比价确定供应商家，截止目前，通过电子商务中心达成的采购额达3512万元，节省成本260余万元。物流供销公司自5月份开始网络销售至今，进行了53次网上竞价，涉及320多个品种，通过竞价系统采购物资平均价格降幅达到3.5%，节约资金200多万元，有效降低了采购成本。

    来源：中国煤炭网

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