11月15日，北京市集中供热即将正式开始，据了解，这个供热季，本市集中供热的面积将达到8810万平方米，占规划市区供热面积的近30%，而随着供热“大锅饭”摊子越铺越大，也使其面临着更大的挑战，与此同时，其他一些新型的采暖方式似乎也遭遇了瓶颈。北京市民如何才能度过一个舒舒服服的“暖冬”，成为政府和各个部门亟待解决的问题。
煤炭价格急剧上涨 供暖遭遇能源危机:能源吃紧是今年北京市供热面临的一大难题。据了解，供热主要原料煤炭到锅炉房的价格已经由去年同期的230元一吨上涨到380元，巨大的价差令供热企业荷包紧缩。负责北京市集中供热的北京市热力集团老总刘淀生介绍，在今冬明春供热季节中，热力集团预计新发展集中供热面积810万平方米，其中用集中供热替代燃煤锅炉100余台，替代面积达300多万平方米。
北京市热力集团副总经理李大维在接受记者采访时说，热力集团已经连续4年新增集中供热面积超过800万平方米，但是北京市的热源能力却一直没有相应增加，目前几大供热厂都已经在满负荷运行。
另外，由于陕甘宁天然气管线二期工程没能如期向北京供气，今冬全市燃气供应也呈现紧张局面。如果热力集团所属的三个供热厂的大型锅炉全部启动，出现燃气供应紧张造成的锅炉供气压力不足，锅炉很容易自动停炉，这将会影响局部地区用户的供热。
除此之外，一些供热工程开工手续迟迟没有获得批复，造成开工推迟，不能在预定供热期来临之前完工，也有可能会影响到居民供热。
拖欠热费高达4亿 供热公司亏损严重
据记者调查，一些供热企业虽然咬紧牙关，克服了原料价格上涨的难题，但他们自己的日子却很不好过。
来自热力部门统计的数据表明，截至目前，供热用户已经累计拖欠集团供热费4亿元。据介绍，目前机关单位已经不再拖欠供热费，而物业公司成了欠费名单上的“老大”，其拖欠金额已高达2亿元。
北京市玺萌供热公司是一家独立核算的供热企业，他们目前为两个小区2000多户居民提供供热服务，去年采暖费回收率达到了90%以上，据了解，这在北京市已算较高水平，即使这样，他们仍然处于亏损状态。
负责人介绍，他们去年供热面积是24万平方米，每平方米收取供热费30元，90%的回收率，收入648万。但是每年的燃气费为568万，水电费87万，人工42万，折旧36万，其他26万。实际支出759万，亏损111万。
其实，供热企业亏损在业界已经不是新鲜事，一些企业表示，由于今冬煤价大幅上扬，即使他们能收回所有的采暖费，赔钱还是成了定局。
热力部门“骑虎难下” 供暖纠纷逐年上升
伴随着能源紧张和企业亏损，北京市法院系统近年来受理的供热合同纠纷也呈现出逐年上升趋势。
据记者了解，从2001年开始，北京市法院系统开始受理供热合同纠纷案件，司法手段成为调解这一矛盾的手段之一。以海淀法院为例，2001年该院受理供热合同纠纷案件102件，2002年为372件，2003年277件，2004年到10月1日止，此类案件已经上升到523件，诉讼争议标的总额近1000万元。
一些物业管理部门认为，收供热费已经成了最让他们头疼的工作。而按照现在的供热管道设置，只要一家停暖，就会影响到整栋楼的供热，所以供热单位还不敢随便停暖，导致有些人拖欠了六七年还不缴，但暖气却没有停过。收不上钱，又不能停，供热单位“骑虎难下”，最后只能诉诸法律。
对于拖欠取暖费的原因，市民也有自己的理由。一些市民在采访中告诉记者，虽然按照规定，供暖温度要达到16℃以上，但实际上室温往往低于这个温度，甚至半夜还出现停暖现象，“挨过一两次冻，谁还给他按时按点地缴钱？”
而相当一部分人则把供热费视为政府或者单位的福利，不愿自己掏腰包。“以前都是单位缴的，现在要我们自己缴，不太合理。”家住北新桥一栋家属区的牛大妈说。和她一样，小区里还有几家住户都持观望态度，没有缴取暖费。
有关部门紧急动员 多管齐下确保“暖冬”
