在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级的电子商务体系,它至少需要3级网络的建设和相应的信息资源整合。第一,企业内联网(Intranet),它通过整合企业的研发、生产、营销、仓储等内部各个环节,管理信息资源,强化业务流程管理,促进科学决策;第二,企业外联网(Extranet),它将企业同相关协作厂商连接起来,实现企业之间的电子数据信息交换、电子转帐等,提高沟通效率,缩短生产周期,降低采购成本;第三,网际互联(Internet),它架起企业与供应商和与客户之间信息流、资金流、物流的桥梁,成为电子购物和电子销售的出口。目前,我国大多数煤炭企业电子商务体系建设还主要在第一阶段。
2. 公共煤炭数字交易平台及相关的协同作业体系
电子商务需要信息流、资金流、物流的协调统一。公共煤炭数字交易平台的作用是:为煤炭供求双方提供用电子商务方式达成交易所需的全部支持。具体应包括:
信息(包括行业新闻、商务、运输、科研成果等各方面)交流;
提供议价、招标、订货会等多种数字交易方式;
网上谈判、签约和订单合同管理;
运输计划、货运跟踪和仓储等相关信息的查询与管理;
与网银系统对接,实现支付、交易结算、信用担保、网上授信等服务;
与海关、税务、工商、法律、保险、仲裁、质检等相关系统对接,形成协同作业体系。
1999年,我国第一个煤炭数字化交易平台——中国煤焦数字交易市场,经国家科技部批准组建。平台已基本具备了以上支持煤炭网上交易所需的功能。
2002年1月6日,在厦门全国煤炭订货交易会上,山西潞安矿业(集团)有限公司与上海石洞口发电有限责任公司通过中国煤焦数字交易市场,成功签订了第一笔网上交易合同,完成了中国煤炭交易第一笔网上结算,交易量60万吨,交易额1.6亿元。
2002年1月26-29日,“2002年度山西省省内用煤订货交易会”在中国煤焦数字交易市场上进行,成功实现了山西4557万吨省内用煤的网上订货交易。这是中国煤焦购销体制的一个新的突破,成为改变中国煤炭50年购销方式的一个转折点。
但是,当前我国煤炭电子商务还处于刚刚起步的初级阶段,由于信息化整体水平低等多方面因素,公共煤炭商品数字交易平台还不能完全发挥其应有的功能,平台本也需要结合煤炭交易的实际不断进行完善。即使如此,目前的数字交易平台仍然在信息交流、企业形象推广、煤炭商务活动,以及促进行业信息化建设等方面起到了不小的作用。对于不具备大量人力、物力进行电子商务建设的企业,则更需要借助公共交易平台来加快企业电子商务的进程。
3.安全认证、支付结算和物流配送体系
电子商务过程中最受关注的就是交易和结算中的安全问题。要解决煤炭电子商务过程中的安全问题,必须有强大的安全认证体系(CA)的支持。它的作用在于:确保网上交易合同的有效性;防止系统故障、计算机病毒、黑客攻击;确保交易合同的完整性;防止单方面对交易信息的生成和修改。
目前,涉足煤炭电子商务业务较多的山西省电子商务安全认证中心,主要采用当前最流行的PKI体系(CA认证与数字签名等)结构,采用证书管理公钥,在Internet网上验证身份,实现密钥自动管理,保证数据机密性、完整性、有效性。可以解决交易身份确认,传输安全,不可抵赖等问题,还可用数字证书进行数字签名,保证交易结果(电子合同)的合法性和有效性。
支付结算和物流配送体系涉及到电子商务三大流中的资金流和物流。我国大部分银行现在都已经开展了网上业务。2002年,民生银行首家推出“网上信用结算”方式,构架适合于煤焦企业的信用结算体系,将网上信用结算导入煤焦购销环节之中,最大限度的解决了煤款拖欠问题,提高了煤炭企业的资金周转率。而煤炭电子商务中的物流配送,目前还只能采用传统的方式,需要切实可行的解决方案和各方面的共同努力。
4. 法律与消费信用环境
开展电子商务,需要一整套法律体系来保障交易的规则和安全。我国新的合同法规定,电子合同与书面合同具备同样的法律效力。但是在发生纠纷时,电子合同的取证和认证工作比较困难。有关煤炭电子商务的法律法规尚是一片空白。
电子商务一定要建立在企业高度信用和消费信用环境之上,但目前我国信用体系也远不够成熟。在企业拖欠债务盛行,假冒伪劣商品随处可见的信用环境下,通过网络进行的不见面的交易难免让人担心。
电子商务是煤炭贸易发展的必然趋势
江泽民主席曾明确指出,电子商务代表着未来贸易的发展方向。党中央、国务院领导多次强调,电子商务是国民经济和社会信息化的一个重要组成部分,将给整个经济运行和信息产业发展带来巨大的影响和新的发展机遇。
中国加入WTO后,煤炭购销体制由市场化运作代替传统的计划经济管理已经成为必然。顺应全球电子商务的大趋势,发展煤炭数字交易可实现购销环节的公开、公平、公正,进一步理顺煤炭运销秩序,促进煤炭市场健康发展。
煤炭电子商务还可以提高煤炭交易的效率,最大限度降低交易成本,使企业提高市场营销水平、增加经济效益,进而提高行业的整体竞争力。2003年,辽阳石化分公司电子商务部通过实施招标采购,取缔煤炭供应中间环节,直接对煤矿采购等手段,大幅度降低了煤炭采购成本,1 到11月份累计实现降低煤炭采购成本1645万元。
国际煤炭电子商务正在蓬勃发展。不久前,一家日本贸易商行、一家韩国贸易商行,以及澳大利亚煤炭工业一部门合作建起了一个电子商务平台,进行在线煤炭贸易。国内煤炭电子商务的落后状况必将造成与国内外大商家合作的障碍,企业若因为电子商务不能通畅发展而放弃网上阵地,那么在市场中的份额就会大打折扣,甚至失去市场。
在我国加快工业化的过程中,应用信息和网络技术带动传统产业优化升级,是实现“以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现生产力跨越式发展”这一战略举措的重要内容。面对“入世”后我国融入经济全球化进程加快和以信息技术革命为重要基础的新经济的快速发展,煤炭作为传统老工业,应该紧紧抓住在信息化带动工业化方面能够充分发挥后发优势的新的历史机遇,不失时机地通过信息产业和传统产业的有机结合,加快优化升级,使煤炭产业获得新的发展空间。
我国《煤炭工业电子信息“十五”发展规划的目标》为煤炭电子商务描绘了这样一幅美好蓝图:50%的国有煤矿基本具备电子商务运作的技术条件。“网上竞价,离线成交”的模式,为物资采购部门广泛认可并逐步开始推广应用。煤炭产品网上交易的探索、配套的组织管理,资质认证、物流跟踪、法律保障等内外部环境的研究取得突破性进展,试点工作获大面积成功。部分重点国有企业正式起动煤炭电子商务交易。
如果这一目标能够实现,那么煤炭电子商务的春天就真的不远了。