新华社有关负责人欢迎全社会对新华社记者、编辑履行承诺的情况进行监督，并公布了举报电话、电子信箱和通信地址。
2002年6月，新华社山西分社4名记者在繁峙县金矿爆炸事故采访活动中，收受当地有关负责人及非法矿主送的现金和金元宝，严重违背了新闻职业道德，损害了新华社的声誉，造成了恶劣的影响。新华社接到群众举报后，立即成立调查组，对4名记者的违纪问题进行了严肃查处。
4名记者的严重违纪行为，在新华社上下引起了强烈震动。中纪委驻新华社纪检组和社监察局已将此案例收录进警示教育录像片，全社职工结合正在进行的“护牌”行动，展开广泛的警示教育。大家表示，近几年，新华社采取一系列措施开展“护牌”行动，在这样的背景下，仍出现严重的毁牌行为，它说明，新华社的“护牌”行动任重道远。
新华社负责人指出，加强记者、编辑队伍建设，要把“个人自律、单位管理、社会监督”结合起来，使教育和管理、自律和他律共同发挥作用。要大力加强思想道德建设、职业道德建设，着力解决群众反映强烈的有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告等问题，以在全社会树立新闻队伍的良好形象。
新华社负责人表示，欢迎社会各界对新华社记者、编辑履行承诺的情况进行监督。凡发现新华社记者、编辑和其他工作人员有违背上述承诺的行为，社会各界均可向新华社举报、投诉。新华社的举报电话是：010-63074267，电子信箱是：xh4267@xinhua.org，通信地址是：北京宣武门西大街57号，邮政编码：100803。
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