冀炭公司着力打造诚信平台

本报讯河北冀州市炭素制品有限责任公司坚持以用户标准为惟一标

准，把“信誉工程”的理念融入到企业内部运作机制中，建立起以营销

机制为核心的现代化市场经营管理体系，着力打造市场诚信平台市场占

有率不断提高，产品占有近40％的国内市场份额，企业显示出生机和活

力。

河北冀州市炭素制品有限责任公司是我国生产电解槽炭块制品的骨

干厂家。在日趋激烈的市场竞争中如何把市场份额做大做强，他们坚持

把企业诚信视为企业发展的“核动力”，并通过“信誉工程”落实到企

业生产经营过程中，进而促进企业向良性发展轨道迈进。“信誉工程”

的前提是质量受控战略。对此，他们把完善的品质控制体系贯穿于整个

生产准备、生产过程甚至市场销售各个环节。

他们从产品设计、原材料选购到产品制成销售，始终坚持质量否决

制度，实行质量全过程控制，坚决做到不合格的原辅材料不进厂、不投

产；不合格产品不流转、不出厂。

生产管理中，他们严格贯彻管理标准、严肃工艺纪律，严格工艺操

作规程，实行“三自”、“三检”制度，全方位贯彻ISO9002质量认证，

建立了以“质量保证手册”和“程序文件”为内部审核标准的质量控制

体系，使生产始终处于质量受控状态。

为不断给“信誉工程”赋予新的文化内涵，今年来，这家公司不断

强化企业的素质，把“信誉工程”

的经营理念融入到质管制度、行为规范、服务态度、技术性能等方

面。为使“信誉工程”根植于质量文化的肥沃土壤中，他们制定了“四

个一”的诚信文化，即：一丝不苟———与用户之间交往言则有信；一

抓到底———发现质量问题切实找到症结，并落实改进措施；一切为用

户———把满足用户视为企业生命；一票否决———用户不满意就是给

企业抹黑，不管查到谁坚持处罚，决不姑息。

随着“信誉工程”的逐渐推进，河北冀州市炭素制品有限责任公司

表现出了强劲的市场扩张能力。今年来，该公司产销能力比去年同期增

长50％以上，产品不仅畅销全国20多个省市，而且“落户”到国家一大

批重点有色金属项目建设工程中。