充矿集团是我国特大型国有煤炭企业,承担着国家1/6的煤炭出口任务。为确保出口煤炭质量,兖矿集团实施“工作零缺陷、产品零杂物、用户零投诉”“三零”工程,形成了逐级负责、环环相扣的质量系统管理网络。从掘进、采煤、提升,到运输、选洗,直至外运进港,实行全过程控制,尽可能消除掺进煤炭的杂质。每个生产班组都配备了杂物箱,工人们班中餐使用的食品盒、塑料袋,上班前都要进行登记,用完后放在杂物箱里统一清点回收。施工中领取的电焊条必须交回同样数量的电焊条头。曾有一个工人少交了一个,全班组下班后对工作面拉网搜查了两个小时,直到找回交上。
产品质量的提高直接提升了“兖矿煤”在国际市场上的品牌地位。“兖矿煤”已连续5年被日本客商认定为免检产品。三年来,“兖矿煤”出口量大幅上升,去年达到1450多万吨,比1999年增长了734万吨。
(班继随 张大华 来静思)
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