株柏矿独辟蹊径零售煤炭效果好

    该矿生产的烟煤发热量高含硫低，非常适应砖瓦厂需求，并且零售有价格高、销售费用低、全部现款交易的优势。根据这一现状，该矿及时调整营销思路，大力开展当地零售业务。首先是销售人员走乡串户到当地三区九县范围内，宣传推销株柏煤，保证质量，保证价格，保证服务，以吸引用户开展业务；二是千方百计抓煤质，坚持“质量是企业生命”，立足生产源头抓煤质，对违反煤质管理规定的给予严厉处罚，确保煤质稳定，打出了“株柏煤”这个优质品牌，使不少用户慕名来；三是搞好售前、售中、售后服务，整顿煤场秩序，实行全天候营业，24小时服务，并提供一切便利条件，解决用户实际困难，对长期客户给予一定优惠，拉住了更多回头客。

    由于株柏煤矿重视零售工作，思路对头，措施得力，使零售量达到了总销量的50％以上，实现产销平衡煤场无库存，货款回收率达100％。