煤气“最低消费”由来已久,在全国各地普遍通行。各地收取“最低消费”的共同理由是“煤气在传输过程中存在损耗,用户应承担损耗部分造成的损失”。但是有的用户反映设立“最低消费”对用气量少的用户是不合理的,认为应按实际用气量收费。淄博市焦化煤气公司转变观念,意识到只有更好地为用户服务,让用户满意才是赢得市场的关键,所以,公司决定顺应用户的意愿取消煤气“最低消费”。
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