大中小企业CIO生存状况调查结果 （1）

美国《CIO》杂志2004年“CIO调查”发现，中小企业的CIO仍在为资金匮乏做斗争，而一些大企业CIO则更多关注于企业预期业务和战略规划的制定。其实，无论企业大小，所有的CIO都面临着同一问题，即2004年企业技术优势的建立。这包括集成系统和流程；确保数据的安全完整；重新设立IT基础架构及客户关系管理（CRM）等。

　　尽管所有的CIO都认为IT具有战略性，但中小企业的CIO正在尝试着努力完成一种角色转换—从战术性角色向战略性角色的转移。之所以这样是因为他们发现，与处于大企业的同行相比，自身往往花费了更多的时间在同供应商沟通、事后处理及攻克技术难关上。与之相反，战略性角色更多关注的是IT规划和IT创新。

　　大企业CIO具有广阔的行业背景
　　当被问及最重要的工作技巧是什么时，中小企业和大企业的CIO都一致认为，能进行有效沟通，具备战略思维和规划，以及熟知业务流程，这些技能对于CIO这一职位都是至关重要的。

　　处于中型企业的CIO，其工作的大部分时间就是会见其他的CXO，联系供应商及制定部门战略规划。而大企业的CIO除了会见其他的CXO，制定战略规划外，还主要是为企业招聘、培训IT员工。

　　较之一些中小企业的同行，大企业的CIO一般都有着更为广阔的行业背景，如业务操作、客户服务、财政、后勤、制造业及营销等。

　　大企业更有可能将业务外包
　　大企业比中等企业更有可能将业务外包。据调查，大企业中27%的CIO认为在过去的一年里，企业使用外部人员的数量有所增加，而中等企业只有22%的CIO有此观点。另外，大企业中希望能在2005年继续增加外包服务的CIO占到了28%，而中等企业则只有10%。