强化基础管理 提升服务质量
——铜川矿务局机关事务管理中心为民暧人心
近日,铜川矿务局机关家属院增添了石桌、补栽了树木、新换了巡夜的保安等。住在这里的职工和家属对此赞扬不已,不少人说,这是机关事务管理中心加强管理,提高服务质量带来的新变化。
矿务局机关事务管理中心有在岗职工120多人、退休职工140多人。“中心”担负着为局机关职工和家属提供良好服务的任务。9月6日,“中心”原副主任陈建民、杨掌印分别挑起了“中心”主任和党支部书记的重担后,两人达成共识,齐心协力从加强管理中提升服务质量。
他们从完善规章制度入手,把各工种的106条制度和岗位责任制分别装订成册和入镜上墙,以此规范干部工人的言行。“中心”党政领导带头执行各种规章制度,为了让局机关职工过一个暖冬,“中心”领导每天晚上到现场检查工作,每天早上八点在锅炉房面对面交接班。过去局机关大院的卫生每天清扫一次,现在每天打扫两次,中途还要保洁一次,办公楼的卫生做到了8小时保洁不离人。为展示机关事务管理中心工人的风采,增强职工的责任心,他们给锅炉房、收费班、卫生班、电工班的79名职工每人量身订做了一套带有专用标志的深兰色高质量工作服,近期就可实现上岗时统一着装。
该“中心”多方为局机关职工家属办实事,努力为大家营造温馨舒适的工作、生活环境。过去局机关家属院一些退休职工自己在院子里垒起简易的石台下棋,局机关事务管理中心在矿务局党政主要领导和分管领导的大力支持下,购买了20个石圆桌,为退休职工在院子里下棋、休闲提供了方便。“中心”给家属院补栽了20多棵大叶女贞和日本樱花等树木。过去,机关家属院道路损坏严重,树坑不合标准,“中心”修补了院内地坪,买回标准砖,修了同市区广场上相同的标准化树坑。原来,家属区门卫管理不规范、大门洞开、进出人员无人过问。近日,“中心”花钱聘请了3名保安,并同保安签订了安全协议。3名保安坚持24小时值班,对准入家属区的车辆出入进行登记,严格了家属区的安全管理。今年,他们提前10天给机关办公楼和家属区送了暖气,送暖气前,“中心”领导同40多名职工一起在锅炉房召开了有史以来的第一个“战前”动员会。为让职工家属过一个暖冬,“中心”在家属区和办公院公布了“中心”领导和有关部门的6部电话号码,为职工反映供暖问题提供方便。
来源:西部煤炭网
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