淄矿集团岱庄煤矿QQ聊天解“心结”

        最近，淄矿集团岱庄煤矿重三队党支部书记邹臣心里特别地高兴，因为他通过QQ聊天帮助职工解决了不少问题。

        “把QQ号公布给职工，一方面通过QQ聊天的方式拉近彼此的距离，增强干部与职工的感情，达到零距离交流。另一方面还可以打开职工的心扉，了解职工的思想动态，解决职工疑难困惑。”邹臣的一番话，解除了笔者心中的疑惑。

         今年以来，岱庄煤矿重三队始终把职工安全思想教育作为一项重要工作来抓。不断探索素质提升途径，在职工心理教育上狠下功夫，充分运用网络聊天解决实际问题。截止目前，该队已通过QQ聊天的方式，解决了现场安全生产问题24条，职工心里健康问题8条。

         前段时间，该队通过民意测评调查，发现很多职工善于利用网络进行交流。为避免职工沉迷于网络游戏，该队除了在班前、班后会上对职工进行思想引导外，还开展了QQ聊天网上服务活动。将队长、书记的QQ号和电子邮箱以区队宣传栏的形式公布给职工，便于网上联系与沟通。同时，职工也可以将好的意见、建议、困惑和一些不敢正面说的话通过QQ留言的方式表达出来，便于区队领导及时解决各种问题。

       李邦进是岱庄煤矿重三队一名喷浆维修工。9月5日，该矿重三队队长徐玉国发现李邦进最近干工作无精打采，存在窝工怠工现象。当面问他原因，他也不肯回答。后来，徐玉国在QQ留言上得知李邦进一直为自己8月份的工资分配不合理而苦恼，因为和他同等工种划同样的分值，工资却相差120块钱。经过调查，发现李邦进在8月份区队工作量最大、分值最高的时候休息了五天。李邦进的“心结”解开了，又恢复到了正常工作状态。