“请开门,我们是新岭煤矿退管中心调查员,来了解您家情况”。近期,许多新岭煤矿双退人员家中都会迎来这样的客人,他们每到一家都会深入了解家庭情况,了解双退人员的生活情况,送去了企业对双退人员的关心,使双退人员在心灵上感受到党组织的温暖。
今年7月份以来,新岭煤矿退管中心继续深入开展入户访活动,并把入户访活动作为了解双退人员具体情况的一个窗口,通过入户访活动把握双退人员的思想动态,了解他们生活上的需求,全力解决他们生活中出现的各种困难,为双退人员真正解决后顾之忧。在今年的入户访活动中,退管中心的12名调查员将走访1817名退休人员和563名私亡遗属。
入户走访是一项枯燥艰苦的工作,每名调查员都要走访近200名走访对象,特别是许多走访对象白天不在家,调查员必须利用早晚时间去入户调查,而且许多调查对象无法取得联系,调查员必须多次进行蹲守,才会“走进”调查对象的家中。对每一户走访对象,他们都用心了解、细心的观察,把了解到的情况仔细记录,再把信息及时反馈到退管中心,使退管中心能够及时解决调查对象的各种问题。
在入户访过程中,调查员们不仅付出了辛勤的汗水,更多的付出了自己的爱心。第五支部书记李景玉包片的地点在北大岭地区,面对贫困户较多的情况,他积极同当地民政部门联系,为特困户申请低保。现在,每次他入户调查情况,双退人员都会热情地拉住他的手,向他倾诉自家情况。调查员王文平在多年的走访中,不知把自己家的衣物和日常用品送出了多少,他常常说:“每当走访到困难户时,我的心情就格外沉重,如果不为他们做点什么,自己感觉就非常的失落。”一次,他和调查员魏怀顺共同走访到东山区一街一名遗属时,看到这名90多岁的孤寡老人生病却只有一个七十多岁的侄子在照顾,立即为老人联系了医院进行治疗,并向退管中心汇报了具体情况,为老人申请了1000元的救济补助。
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