山东能源结友“抱团”御冬

　　完善客户分类服务体系，发展长远战略合作伙伴，实现合作共赢。为积极应对今年煤炭市场的低迷行情，山东能源集团主动出击，通过建立与重点客户更紧密的合作关系，稳定产品质量，保障企业效益，度过行业严冬。

　　今年以来，全国能源需求量下降，煤炭市场出现下行态势，煤炭企业均面临着价格下滑、库存增加、市场滞销等不利局面。为积极应对行业严冬，打开集团煤炭销售新局面，山东能源集团公司开拓多种渠道激活煤炭购销，以优质重点客户为抓手，通过完善周边服务，保障企业效益。

　　在日前于青岛举行的山东能源集团2012重点客户(精煤)座谈会上，山东能源推出了其升级后的客户分类服务体系：对于优质重点客户，公司将提高其合同兑现率和销售量，并在市场偏紧时优先保障其需求。同时谋求发展长远战略合作伙伴，探讨构建合资、互相参股等以资产为纽带的新型合作关系，进行全方位的战略合作交流，推动双方共赢发展。“行业严冬，对于山东能源这样的企业来说，恰是抓住机遇、结交朋友、寻求合作伙伴的重要机遇。”会上，集团董事长、总经理卜昌森表示，山东能源短时间内崛起，跻身世界500强之林，更是与广大优质重点客户的支持密不可分。

　　而对于市场信誉差、恶意拖欠的用户，公司将坚持先付款后发煤，宁可停产也不能赊销的方针，保障资金的回笼。同时，对滚动结算设置欠款警戒线，一旦超过警戒线就停止发煤，并安排专人催收货款；对恶意拖欠的用户，将及时搜集证据，依法提起诉讼。

　　除积极完善客户分类服务体系，山东能源集团还结合自身优势，针对当前市场下行中出现的种种问题有的放矢地提出解决方案。交易成本提高，集团公司及时创新商业模式，大力发展电子商务，建立基于客户价值导向的供应链服务集成，给客户提供更便捷高效优质的服务；银行融资难，公司积极拓宽融资渠道，发行融资债券73亿元，年节约资金使用成本1.27亿元，缓解了部分企业资金紧张局面；单一煤炭结构易受市场波动的冲击，公司加快产业结构调整，做到有所为有所不为。上半年，非煤业务收入已占集团总收入的69%。

　　“靠涨价谋发展已经适应不了当前竞争形势，唯有科学谋划、内涵发展，避免盲目投资，才能让产品卖得出、价格降得起、经营撑得住。”卜昌森表示。

　　通过一系列调控措施的实施，今年上半年，山东能源在逆势中取得了平稳较快发展的良好局面。1-6月份，集团公司原煤产量达4889万吨，同比增长10%；实现营业收入866亿元，同比增长32%。

　　
　　来源：大众日报