开滦医疗系统老干部工作亲情化管理初探

据调查，开滦医疗系统离退休干部1025人中与子女分居得有846人，占总数的81.95%，子女在国外和外地上学、就业、安家的有   124人，占总数的12.09%。缺乏亲情的关爱、家人的照顾，导致精神孤寂、生活孤独的现象十分普遍，因此，为这些同志提供亲情式的管理和服务显得十分重要和紧迫。
 　　然而，老干部亲情化管理和服务工作涉及方方面面，而且，这方面的制度建设、社会实践乃至理论研究都需要进一步探索和完善。开展亲情化服务，既不能盲目超前搞理想化大而全的模式，又不能以困难多为由畏手畏脚，应是持量力而行的原则，着眼于解决老同志的实际需求。结合我们的实践，在现阶段，应主要从以下几个方面下功夫：
 
　　一、格外尊重他们。医疗系统离退休老同志普遍具有政治素质过硬、文化层次较高、孤独感强，对刺激较为敏感等特点。除了加强物质关怀外，从精神上给予足够的关爱，同样是老同志渴求的，在这方面，重点是要做到“六个主动”。即：重大决策，主动征求老同志意见；重要活动，主动请老同志参加；重要情况，主动向老同志通报；重大庆典，主动邀请老同志代表主席台就坐；重大项目，主动征求老同志意见；重要节日，主动慰问，嘘寒问暖。这样，不仅让这些老同志感觉到存在，更要其意识到对其价值的敬重。
 
　　二、加倍温暖他们。以儿女之心出发，从点滴入手，充分体现亲情。为此，专门设计了包括开会学习、组织活动、住院探望、丧事吊唁、生日祝寿、家庭矛盾的协调等六个方面的服务流程。比如在组织活动中上车一项中，就规定：不论年纪大小、身体强弱、一律搀扶上车。让老同志感到很温暖、很温馨。
 
　　三、更加体贴他们。由和子女分居或子女长期不在身边是这些老同志普遍存在的现象。不断提供各方面的精神需求应该成为各级离退休管理部门的一项重要任务。除了组建各类兴趣组织、不断开展各方面活动外，我们还结合医疗系统离退休老干部队伍知识密集的特点，在以下两方面为他们发挥余热创造条件：一是将身体条件好、医术水平高、能够继续从事适量工作的老同志，通过各种渠道和途径介绍给其他医院、个体诊所，提供联系方式，他们之间也是互通有无，发挥自身余热，提高生活待遇，改善生活质量。二是将热心公益、年龄偏大老同志组织起来，成立老年志愿者小分队，按照居住地域，定期在小区居民群众开展便民服务活动。这样，就使老同志有兴趣爱好的老有所乐，无兴趣爱好的但专业擅长的重操旧业老有所为。在一定程度上，也强化了老同志对组织的信赖。

源自：煤炭新闻网